Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ödeme yükümlülüğü altına girmenizden ÖNCE sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Lütfen ödemeye geçmeden önce dikkatle okuyunuz.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: Deja Akademi

Adres: Oğuzlar Mah. 1397 Sok. No:11/1 Çankaya / Ankara

Vergi Dairesi / No: Hitit Vergi Dairesi / 3350588424

Telefon: 0501 555 00 04

E-posta: dejadilakademisi@gmail.com

İnternet sitesi: https://dejaakademi.com

Şikâyet ve talepleriniz için yukarıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

2. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Satın aldığınız hizmet, canlı ve çevrim içi (online) yürütülen, dönem bazlı bir dil kursudur:

• Kur: Survival English (CEFR A1–A2 düzeyi)
• Süre: 12 hafta (ilk dönem: 7 Eylül 2026 – 30 Kasım 2026)
• Canlı ders: toplam 60 saat, Zoom üzerinden, seçtiğiniz sabit haftalık programda
• Sınıf mevcudu: en az 4, en fazla 6 öğrenci
• Seçtiğiniz paketin içeriği, hakları ve program gün/saatleri sipariş ekranında ayrıca gösterilir.

Kur sonunda katılım koşullarını sağlayan öğrencilere Deja Akademi tarafından düzenlenen kur bitirme belgesi verilir; bu belge resmî bir diploma veya devlet onaylı sertifika değildir.

Hizmete katılım için gerekli asgari teknik koşullar (internet bağlantısı, Zoom çalıştırabilen cihaz, kamera ve mikrofon) öğrencinin sorumluluğundadır.

3. FİYAT VE ÖDEME

• Toplam bedel, sipariş ekranında gösterilen tutardır ve KDV dahildir. Ayrıca kargo, kayıt ücreti veya başkaca ek masraf yoktur.
• Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sipariş ekranında sunulan diğer elektronik ödeme yöntemleriyle yapılır.
• Kart bilgileriniz Deja Akademi sistemlerine kaydedilmez; kartlı ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir.
• Ödeme tamamlanmadan hizmet başlatılmaz.

4. HİZMETİN İFASI

• Hizmetin ifasına, kayıtlı olduğunuz dönemin başlangıç tarihinde başlanır. Öğrenci paneline daha önce erişim verilmesi, hizmetin ifasına başlandığı anlamına gelmez.
• Dersler, seçtiğiniz programın sabit gün ve saatlerinde canlı yapılır. Katılamadığınız dersi, dönem sonuna kadar ders kaydından izleyebilirsiniz; ayrıca bir telafi dersi veya hak iadesi yapılması zorunlu değildir.

5. SINIFIN AÇILMASI ŞARTA BAĞLIDIR (ESASLI BİLGİ)

Seçtiğiniz program grubunda sınıf, en az 4 öğrenci kayıt olduğunda açılır. Kayıt sayısı, dönem başlangıcından yaklaşık bir hafta önce kesinleşir. Bu tarihte seçtiğiniz grup en az 4 öğrenciye ulaşmamışsa:

• Sınıf açılmaz,
• Ödediğiniz bedelin TAMAMI, ek bir talebinize gerek olmaksızın kendiliğinden, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir,
• İade, sınıfın açılmayacağının kesinleştiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde yapılır.

Bu iade hakkı, aşağıda açıklanan cayma hakkından bağımsızdır ve cayma hakkının bulunmadığı durumlarda dahi geçerlidir.

6. HAKLARIN KULLANIMI VE DÖNEM SONU

• Paketinize dahil adetli haklar (Teacher Corner, Conversation Club, Situation Club, özel ders) yalnızca kayıtlı olduğunuz dönem içinde kullanılabilir. Dönem sonunda kullanılmayan haklar geçerliliğini yitirir; sonraki döneme devretmez ve bedeli iade edilmez.
• Ders kayıtlarına erişim, dönem bitiş tarihinde sona erer.

7. CAYMA HAKKI, İPTAL VE İADE

• Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız vardır.
• Cayma bildiriminizi, süresi içinde, aşağıdaki örnek formu kullanarak veya cayma kararınızı açıkça bildiren başka bir beyanla dejadilakademisi@gmail.com adresine ya da 1. maddedeki diğer iletişim kanallarına iletebilirsiniz.
• Cayma bildiriminizin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödediğiniz bedelin tamamı, ödeme yaptığınız yönteme uygun şekilde ve size masraf yüklenmeksizin iade edilir.
• CAYMA HAKKININ İSTİSNASI: Kayıt olduğunuz dönemin başlangıç tarihi 14 günlük cayma süresi dolmadan önce geliyorsa, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-h uyarınca, hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan başlanmasına ilişkin AYRI BİR AÇIK ONAY vermeniz istenir. Bu onayı vermeniz ve hizmetin ifasına başlanması hâlinde cayma hakkınız bulunmaz. Onay vermek istemiyorsanız satın alma işlemini tamamlamayınız.
• KOŞULSUZ İADE TAAHHÜDÜ: Mevzuattan doğan haklarınıza ek olarak, kayıtlı olduğunuz dönemin ilk iki canlı dersinin ardından kursa devam etmemeye karar verirseniz, gerekçe göstermeksizin ödediğiniz bedelin tamamının iadesini isteyebilirsiniz. Talebinizi, ikinci dersin bitiminden sonra ve üçüncü ders başlamadan önce 1. maddedeki iletişim kanallarından iletmeniz gerekir; iade, talebinizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yönteme ve size masraf yüklenmeksizin yapılır.
• Yukarıdaki taahhüt saklı kalmak üzere, hizmet başladıktan sonra yalnızca yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı durumlarda iade yapılır. Sınıfın açılmaması hâlindeki tam iade hakkınız (madde 5) her durumda saklıdır.

ÖRNEK CAYMA FORMU (yalnız cayma hakkını kullanmak istediğinizde doldurunuz):

Kime: Deja Akademi, Oğuzlar Mah. 1397 Sok. No:11/1 Çankaya / Ankara — dejadilakademisi@gmail.com

"Bu formla aşağıdaki hizmetin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

Sipariş/kayıt tarihi: ……… — Hizmet: Survival English / seçilen paket: ………

Tüketicinin adı soyadı: ……… — E-posta: ……… — Tarih: ………"

8. KİŞİSEL VERİLER

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için sitede yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz. Sözleşme onaylarınıza ilişkin kayıtlar (onaylanan metin sürümü, tarih-saat, e-posta, IP adresi) mevzuat gereği 3 yıl süreyle saklanır.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, yerleşim yerinizin veya hizmet sağlayıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. TEYİT

Bu formu ödeme öncesinde okuduğunuzu teyit etmeniz istenecektir. Form, onayladığınız sürümüyle birlikte kalıcı veri saklayıcısıyla (e-posta) tarafınıza ayrıca gönderilebilir.