Menüden yemek sipariş etmek kolaydır. Zor olan, bir şeyler ters gittiğinde: uçuşunuz iptal olduğunda, otelde odanız hazır olmadığında, yanlış yemek geldiğinde ya da bir doktora gitmeniz gerektiğinde konuşabilmek. Bu anlarda stres yüksektir ve hazırlıksız yakalanırsanız bildiklerinizi bile unutabilirsiniz. Çözüm, bu senaryoları önceden prova etmektir.
1. Uçuş iptal edildi
- "My flight has been cancelled. What are my options?" (Uçuşum iptal edildi. Seçeneklerim neler?)
- "Could you put me on the next available flight?" (Beni bir sonraki uygun uçuşa alabilir misiniz?)
- "Will the airline cover my hotel?" (Havayolu otel masrafımı karşılayacak mı?)
- "Could I speak to a supervisor, please?" (Bir yetkiliyle görüşebilir miyim?)
2. Otelde sorun var
- "I booked a double room, but this one has two single beds." (Çift kişilik oda ayırttım ama bu odada iki tek kişilik yatak var.)
- "The air conditioning isn't working. Could you send someone?" (Klima çalışmıyor. Birini gönderebilir misiniz?)
- "Could we move to another room?" (Başka bir odaya geçebilir miyiz?)
- "The room hasn't been cleaned yet." (Oda henüz temizlenmedi.)
3. Yanlış yemek geldi
- "Excuse me, I think there's been a mistake. I ordered the chicken." (Pardon, bir yanlışlık olmuş sanırım. Ben tavuk sipariş etmiştim.)
- "I'm allergic to nuts. Does this contain any?" (Fıstığa alerjim var. Bunda var mı?)
- "Could you take this back, please?" (Bunu geri alabilir misiniz?)
Dikkat: alerjiler konusunda net ve kısa konuşmak önemlidir; bu cümleleri önceden hazır tutun.
4. Doktora gitmek
- "I don't feel well. I've had a fever since yesterday." (İyi hissetmiyorum. Dünden beri ateşim var.)
- "It hurts here." (Burası ağrıyor.)
- "I'm allergic to penicillin." (Penisiline alerjim var.)
- "I take this medication every day." (Bu ilacı her gün kullanıyorum.)
Acil bir durumda "I need a doctor" (Doktora ihtiyacım var) ve "Call an ambulance" (Ambulans çağırın) kalıplarını bilmek yeterlidir.
Prova nasıl yapılır?
- Bir senaryo seçin ve en çok kullanacağınız üç dört cümleyi belirleyin.
- Sesli konuşun. Cümleleri gözünüzle okumak yetmez; ağzınızdan çıkana kadar gerçek olmaz.
- Karşı tarafın cevabını da tahmin edin. "I'm sorry, we're fully booked" gibi olası cevapları da öğrenin ki karşınızdakini anlayabilesiniz.
- Rol yapın. Bir arkadaşınızla ya da öğretmenle rol dağıtın; biriniz müşteri, biriniz görevli.
- Tekrar edin. Prova bir kez değil, birkaç kez yapıldığında kalıcı olur.
Gerçek Hayat Provası
Deja Akademi'de Situation Club oturumlarında bu tür gerçek hayat senaryolarını sınıfta öğretmeninizle canlı olarak prova ediyoruz. Situation Club, Survival English ve Grow English B1 paketleriyle birlikte gelir. Derslerin nasıl işlediğini görmek için ücretsiz canlı demo derse katılabilirsiniz.